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|バイト・パート|東京|フロント業務@浅草

time 2017/06/25

|バイト・パート|東京|フロント業務@浅草

●職場・事業の特徴
当館浅草旅館東海荘は古き良き和室のお部屋を提供しています。
海外からのお客様からは畳に布団しいて寝るといった日本らしさに好評いただいております。
国内からのお客様からも懐かしさを感じた、とお喜び頂ける事もあります。

しかし、当館がお客様より一番の評価を頂いているのはスタッフ(接客)です。
各スタッフそれぞれお客様との接し方はありますが、根本にありますのはホテルとお客様という関係はありつつも、友人、というのは不適切かもしれませんが、親しい間柄で接するという事です。

●やってほしいこと
・フロント業務・
チェックイン、チェックアウトからゲストの質問への対応はもちろん、他愛のないゲストとの会話も大切なお仕事として考えています。
ゲストから友人に、という事も珍しくありません。

・客室清掃・
チェックアウト後の客室清掃、館内清掃を私達は全て自分達でしています。

・メール、電話対応、PC作業(予約処理)
ゲストからの質問、問い合わせをメール、電話にて対応してもらいます、日本語と英語での対応です。
PCで予約処理、エクセル操作等難しい事はありません。

●こんな職場(職場の雰囲気、年齢層、従業員数、文化など)
オーナー、スタッフの間に壁がなく、スタッフ間でのコミュニケーションは円滑に動いていると思います。
各スタッフの意見を尊重し、お客様にとっての最善を考え、当館を良い場所にしていく考えです。
スタッフ年齢層は20代がメインです。

浅草三社祭への参加
毎年5月に行われる三社祭にはスタッフ揃ってお祭りに参加します。
*通常業務は行いますが、お神輿を担いだりと、ならではの経験ができます。

●勤務エリア
東京

●勤務地住所
東京都台東区西浅草2-16-12

●雇用形態
バイト・パート

●給与
時給 1000円~
*研修期間有(14日間勤務) 時給は940円です

●勤務時間
週3日から5日出勤できる方
現在は3シフト制です。
8:00~17:00 (8時間勤務、1時間休憩)
9:00~18:00 (8時間勤務、1時間休憩)
17:00~23:00(22:00以降深夜手当有り)(6時間勤務)

●休日・休暇
夏季冬季に各スタッフ休暇があります
*但し状況によります(応相談)

●待遇
交通費有り。(1日/~500円)

●必要な資格・条件
~フロントスタッフ~
・長期希望者、1年以上勤務可能な方。
・英会話力:接遇、メール対応等必須となります。
(英語を使ったお仕事をされていた方はもちろんですが、スキルはあるが経験はない、という方でもお気軽にお問い合わせ下さい。)
・パソコンスキル:特になし
・ホスピタリティと責任感のある方。
(ゲストに限らず他のスタッフにも思いやりを持ってる接せられる方、研修が終わるとフロント業務を1人で行う事もあります、ですので責任感も必要です。)
・年齢:22歳~30歳まで。
*外国人応募者については、電話等の対応もありますので日本語を話せる方に限ります。
*学生の方の募集はしておりません。

●公式ウェブページ
http://www.toukaisou.com/

●Facebookページ
https://www.facebook.com/Toukaisou.Asakusa

●お問合せ方法
メールにて以下の情報と共にお問い合わせ下さい。
E-mail info@toukaisou.com

お問い合わせの上、面接日を決めさせて頂きます。
・お名前(ふりがなもお願いします)
・年齢
・性別
・連絡先(携帯番号)
・住所
・最寄の駅
・質問等
スタッフ一同お待ちしております!!

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●事業者名
浅草旅館東海荘

●ご担当者お名前
服部・小川

●所在地(ご住所)
東京都台東区西浅草2-16-12

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